Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (13.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Coupures Chaine France 2 et France 3

Bonjour J'ai acheté une nouvelle télé avec la carte numérique voo et depuis j'ai pas mal de coupure au niveau de chaîne France 2 et France 3. La coupure arrive environ après 10 secondes quand je suis sur la chaîne puis un message apparaît.Est-ce que le problème peux venir du câble qui relie la télé

Problème

296

9

Hello, Tu sais Serwolix que les niveaux peuvent fluctuer de 2 ou 3 dB suivant la température extérieure et divers facteurs de ligne et ceci est tout à fait normal et ce n'est pas çà qui impacte ta connexion tant que les valeurs sont dans les toléranc

 vers la conversation : 

0

0

Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Les 400 Mbps ne sont garantis nulle part, c’est une vitesse maximum atteignable sur le réseau et dépendant de nombreux facteurs notamment liés à l'infrastructure et au nombre de clients connectés sur celle ci.Vous pouvez par exemple atteindre facilem

 vers la conversation : 

0

0

VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

HelloBah si vous « pompez » toute la connexion en téléchargeant des jeux avec votre console ? Le wifi est composé d’ondes et peut être perturbé par plein de choses ou lié à des facteurs environnementaux ...Si c’est uniquement un problème de wifi , il

 vers la conversation : 

Connexion lente

Bonjour, Malgré plusieurs interventions par un technicien, Ma connexion Internet reste lente.. j’ai souvent du mal à aller sur les réseaux sociaux tout en étant sur une console.. Que faire ? Merci à vous

Problème

Solution acceptée

2 box évasion

bonjour, Si je veux mettre une box évasion sur la TV de l'étage, comment faire pour la raccorder au modem?

Question

50

3

0

Bonsoir,Il faudrait préciser si ces déconnexions se passent en Wifi uniquement ou également en câblé , afin de déterminer s'il s'agit uniquement d'un problème lié au Wifi qui peut être perturbé par divers facteurs ou s'il y autre chose.Si votre conne

 vers la conversation : 

0

Déconnexions plusieurs fois par jour

Bonjour,Je viens vers vous car je constate des coupures d'internet plusieurs fois par jour depuis quelques temps. Cela peut aller jusqu'à 3 déconnexions en 1h et ça devient vraiment irritant.Pourriez-vous m'aidez svp ?Merci d'avance.P.S. : Voici mes niveaux d'installation :

Problème

Solution acceptée

NAT différent pour 2 PS4 sur le même routeur

Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi ma ps4 branchée directement sur le routeur est en NAT 2 (donc, là tout va bien), mais la PS4 de mon fils aussi branchée directement sur le routeur, est en NAT 3 et donc, là, il n'a pas accès à tout, difficile de faire de

Problème

157

4

0

Connexion très lente < 2 Mb/s 1050 Ixelles

Bonjour, J'habite à Bruxelles (Ixelles). Ma connexion est quasi inutilisable depuis jeudi soir. Cela refonctionne parfois pendant quelques minutes mais cela retombe très vite autours de 2 Mb/s. Merci d'avance pour votre aide.

Problème

24

11

0

Hello, Au vu des résultats, je dois bien supposer que vos tests sont réalisés en wifi 2,4 ghz, donc je pense à un wifi perturbé certainement par d'autres facteurs environnementaux comme d'autres wifis avoisinants ou appareils divers utilisant cette

 vers la conversation : 

0

0

Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

Hello Pour faire simple … Pour le jeu en ligne , on déconseillera le wifi et on privilégiera le mode câblé. La stabilité d’un wifi peut être perturbée par de nombreux facteurs environnementaux vu que ce sont des ondes et aucun opérateur ne garantit

 vers la conversation : 

0

0

soucis avec mon matériel

Bonsoir, Si quelqu'un a une petite idée pour me dépanner... Ce n'est pas un problème avec VOO.Je suis équipé d'un routeur Archer C7. Mon pc est équipé comme suit : 1 boitier FractalX 11001 alimentation Corsair CS350 1 carte mère Gigabyte B250M-D2V1 DDR4 de 4 gB1 DDR4 de 8 gb1 processeur int

Question

Solution acceptée

2 abonnements avec smartphone par contrat ?

Bonjour Suis client chez VOO depuis plusieurs année en pack et mobile J ai un abonnement Mobile avec smartphone J aimerais payer le solde de mon contrat smartphone pour pouvoir permettre à mon épouse de prendre à sont tour un abonnement avec smart phone Car sont n° est repris dans ma facture est on

Problème

432

5

0

Chaine du Père Noel gratuite jusqu'au 2 janvier

Bonjour, Vu une notification sur ma tablette "la chaine du Père Noel (canal 72) est offerte jusqu'au 2 janvier". Pas encore vérifié si elle était bien disponible sur la box.

Question

161

5

0

Solution acceptée

2 iPhones, 2 nrs téléphoniques différents, un identifiant.

Bonjour, Un iPhone 6 S (époux) avec un identifiant mail et un nr téléphonique (époux). Un iPhone 12 (épouse) avec le même identifiant (époux) et un autre nr téléphonique (épouse). Le problème est que iMessage et FaceTime ne permettent pas l'appel FaceTime direct sur le nr d'appel du téléphone chois

Question

40

4

0

Solution acceptée

2 Frais d'installation

Bonjour, je viens à l'instant d'avoir un conseiller technique au téléphone, qui me suggère de vous contacter directement par email et forum. J'explique ma situation... Fin décembre, je contacte le service administratif pour une demande de deux Evasion (1 pour remplacement du Voocorder). Votre consei

Problème

77

19

0

Solution acceptée

Fermé

Activation Ligne 2

Bonjour, Je souhaiterais pouvoir connecter deux téléphones sur le modem.  J'ai lu qu'on pouvait activer une seconde ligne, avec un autre numéro. Mon souhait est de pouvoir utiliser deux téléphones avec le même nuéro. Est-ce possible ? Merci d'avance

Question

94

6

0

Solution acceptée

Est-il possible d'utiliser 2 Cartes TV Numérique en plus de ma box .évasion ?

Est-il possible d'utiliser simultanément 2 cartes TV numérique en plus d'une box evasion afin de pouvoir utiliser simultanément 3 TV ?

Question

41

3

0

Solution acceptée

Puis-je enregistrer 2 émissions en même temps avec mon VOOcorder ?

Bonjour, Permettez-moi de vous demander si je peux enregistrer 2 émissions qui passent plus ou moins à la même heure avec mon VOOcorder et par la suite les regarder aussi bien l'une que l'autre sans aucun problème ? D'avance merci pour votre réponse.

Question

1.6K

3

Solution acceptée

Chromecast 2 et Technicolor : ne détecte pas mon smartphone

Bonjour voilà je possède une Technicolor et je viens de prendre un chromecast 2 appareille brancher sur ma tv je passe donc à la configuration de l iPhone y reconnais le chrome je clik connexion dans le réglage wifi et là message aucune connexion y’a t il un réglage à faire au Technicolor me

Question

132

22

0

En mode bridge vous avez bien accès à l'interface Web du modem via l'adresse 192.168.100.1 Pour les niveaux, ceci n'est pas à considérer comme strict mais souhaitable, cela peut varier en fonction des zones et d'autres facteurs …. RX entre -10 et +

 vers la conversation : 

0

Problème câblage intérieur

Bonjour, Je constate que ma connexion internet est particulièrement lente par rapport aux autres clients VOO. J’ai donc fais un peu de recherches et pense avoir trouvé de possibles problèmes de raccordement/câblage. Tout d’abord, voici ma configuration actuelle : NIU placé au point d’entrée du

Problème

Solution acceptée

Comment installer 2 Modem Netgear CG3700B pour étendre la couverture Wifi

Hello la commu, Je possède 2 modem netgear cg3700b. L'un est installé et en fonction, et je voudrais placer le second a l'étage afin d'améliorer la couverture wifi. Est ce possible et comment? Sachant que je peux tirer un câble du premier netgear vers le 2eme à l'étage... Merci d'avance.

Problème

38

1

0